5 fois plus d’emploi généré par Deliveroo en Belgique en 2018 par rapport à 2017

5 fois plus d’emploi généré par Deliveroo en Belgique en 2018 par rapport à 2017

L'année dernière, Deliveroo a créé 1.1000 emplois supplémentaires - à l'exception des coursiers à vélo et des employés de l'entreprise - dont 960 dans le secteur de la restauration. Dans cette même période, Deliveroo a doublé son impact sur l'économie belge jusqu'à €72,5 millions. Plus de la moitié des restaurants belges accueillent davantage de clients dans leurs restaurants grâce à leur partenariat avec Deliveroo

L'économie digitale continue de se développer en Belgique au même titre que la commande de repas en ligne qui ne cesse d'augmenter. Un rapport publié par Capital Economics souligne que les entreprises disposant d'un modèle d'affaire en ligne - telles que Deliveroo - peuvent également avoir un impact positif considérable sur les restaurants, la création d'emploi et l'économie belge en général.

L'impact de Deliveroo en Belgique

Le rapport a conclu que l'année dernière*, Deliveroo a généré 1.100 emplois en Belgique, s'ajoutant aux coursiers à vélo et aux employés de l'entreprise. C'est presque cinq fois plus qu'en 2017. Quelques 960 emplois ont directement été créés dans le secteur de la restauration, dont 620 dans des chaînes de restaurants et 340 dans des restaurants indépendants.

En outre, Deliveroo a contribué jusqu'à €72,5 millions à l'économie belge, dont plus de €44 millions de recettes supplémentaires dans le secteur de la restauration en Belgique (près de €33 millions dans les chaînes de restaurants et €17,5 millions dans les restaurants indépendants).

Une croissance fructueuse : du virtuel au réel

Par ailleurs, plus de la moitié des restaurants belges (55 %) affirment que leur nombre total de clients a augmenté - que ce soit en ligne ou sur place - grâce à leur collaboration avec Deliveroo.

«Depuis que nous travaillons avec Deliveroo, notre clientèle s'est étendue en ligne, mais aussi de plus en plus de gens viennent nous rendre visite au restaurant. Ce sont des clients qui ont commandé nos repas via Deliveroo et qui reviennent pour l'expérience et tester d'autre plats sur la carte. J'ai également pu agrandir l'équipe et j'ai engagé du personnel supplémentaire qui s'occupe en grande partie de la livraison. A chaque ouverture d'un nouveau restaurant, nous incluons l'aspect livraison», témoigne Thibault Truyen du restaurant Ballekes qui travaille depuis le début avec Deliveroo et à ouvert trois restaurants à Bruxelles.

Et ce n'est pas près de s'arrêter. Si Deliveroo continue sur cette lancée, on estime que d'ici 2020, l'entreprise créera 2.100 emplois en Belgique et introduira quelques €52,5 millions dans l'économie belge.

Au niveau mondial, Deliveroo génère 67.000 emplois dans les économies des 14 marchés dans lesquels l'entreprise est active, en plus de 130.000 coursiers auxquels elle offre un travail à la fois flexible et bien rémunéré. Deliveroo génère également 59.000 emplois supplémentaires dans le secteur de la restauration de ces marchés, dont 41.000 dans les chaînes de restaurants et 18.000 dans les restaurants indépendants.

Deliveroo génère aussi €2,45 milliards de revenus supplémentaires dans le secteur de la restauration, dont €1,75 milliards dans les chaînes de restaurants et €770 millions dans les restaurants indépendants.

* Tous les chiffres se rapportent à la production résultant des activités de Deliveroo au cours des 12 mois précédant novembre 2018.

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